魅族在本月初发售的Flow上市后却发生了混用单元的问题,对此魅族正式公布了召回公告,表示将对目前市面上的Flow进行召回。 此次事件的主要原因是,Flow的单元并非采用相同的厂家生产,因此用户对自己买到的是否使用的是娄式提供的发声单元表示怀疑。 现在,魅族已经确认了召回规则,表示凡是在8月22日之前(含)购买Flow的用户,均可以原价退回。而根据不同的购买渠道,则有不同的召回流程。 在京东购买的用户可以直接通过京东退款通道进行召回,而加送EP52可以在申请退款后联系京东客服解决。 而在魅族官网以及其他渠道购买的用户,可以拨打4007883333客服电话或者与魅族官网客服联系召回事宜。 最后魅族表示,在完成全部召回后,之后重新发售的Flow将全部采用娄式提供的发声单元,以确保产品品质一致。返回搜狐,查看更多
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