受连续高温天气影响，安徽电网用电负荷屡创新高。安徽电力有限公司省客服中心强化责任担当，提前安排部署，多措并举保障迎峰度夏用电高峰期全省供电服务质量。 省客服中心合理安排客服值班和人员轮换，保持“国网安徽电力”微信号“在线客服”渠道畅通，及时解答客户咨询、受理办电申请，最大化减少客户焦虑情绪；利用大数据聚类分析技术，对高温期间涉及供电可靠性问题的95598工单开展专题分析，精准定位频停线和台区，为基层单位开展电网薄弱点治理提供依据；优化升级“国网安徽电力”微信号功能，开通 “国网安徽电力”支付宝生活号，多渠道满足客户差异化需求；密切关注夏季暴雨、大风等灾害性天气，制定风险防范和应急处置措施，做好重要事项报备，有效强化应急响应管理和供电服务保障；组织编制全省有序用电方案，实时有序用电管理系统，做好有序用电电话调研和宣传工作。 下一步，省客服中心将持续做好供电服务各项支撑，加强供电服务应急管控，高质量满足客户用电需求，确保迎峰度夏期间优质服务工作有序开展。（孙伟红 胡婧 张甜） 台风“利奇马”影响安徽 10日前后全省降雨降温安徽网、大皖客户端讯据安徽气象消息：过去的一周，持续晴热高温导致我省中部旱情仍在持续发展，部分地区出现重旱。干渴的大地在降雨，然而我省降雨量分布却极为不均，大部分地区一周累计降雨量在0-25毫米，沿淮淮北地区50-100，部分地区超过…【详细】 灵魂追问，骗子招架不住后承认：“我是骗子”“你在洗黑钱，要开设安全账户提供资金配合办案。”8月2日一早，家住瑶海区的小刘接到诈骗电话，让骗子没想到的是，合肥市反电诈中心很快就找到了小刘，并在旁指导她与其周旋，最终得骗子气急地自承“我是骗子”！ 当天上午…【详细】 安徽发布质量半年报 五市出现酸雨昨日，安徽省生态厅发布质量半年报（2019年上半年）。今年上半年，全省质量总体稳定，全省平均优良比例为69.2%，较上年同期比例有所下降。此外，马、滁州等5个城市出现酸雨。全省地表水总体水质状况为轻度污染。在监测的主…【详细】天天向上 蒋梦婕 |