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售前售后技术支持经理

作者:habao 来源: 日期:2020-1-8 9:40:23 人气: 标签:支持经理

  岗位职责1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系;2、负责客户的日常,为客户提供咨询服务帮助;3、为客户提供工作数据报告等;4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。任职资格1、具有中专专或中专以上学历;2、有半年以上同行经验;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作。薪资待遇:1、无责底薪3000+全勤+社保补助+绩效考核+金=综合薪资5000+2、早九晚六,节假日带薪休假,单双轮休3、公司定期组织员工旅游,还有节日福利

  1.3年以上测试团队管理经验;2.精通至少一种自动化/性能测试工具3.3年以上自动化,工业机器人相关产品测试经验,具有独力安装使用自动测试与压力测试工具能力;4.大学专科以上工业自动化,机械相关专业岗位职责:1、负责公司研发产品的验证保障工作,对产品的设计问题进行、及定位,对产品与项目提出优化意见;2、深入各项目组,熟悉产品,深入开发过程在需求编写,测试,发布各环节细节诊断过程质量问题,及时对齐纠正,对测试进度、测试质量负责;3、制定并推行相应的测试规范与流程,测试工作高效、有序地进行,研究和实施先进的测试框架和测试方法,提高测试效率;4、负责培养测试团队的测试技能、业务技能、整理文档,培训组员等团队建设工作。5、负责公司级技术培训,技术资料框架的拟定,确保相关技术培训顺利进行。

  售后服务经理(500强企业-8K)中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司第十营销服务部南京8-10万/年01-08

  一、岗位要求1.需全面了解平安所涉及的产品和售后服务、快速理赔的内容和范围。2.进行养老险、少儿险、意外险、人寿险、健康险、财产险、车险等保单的回访、解释和理赔等售后服务。3.完成公司下发的老客户名单回访,及时提醒续期保费缴费。4.为老客户提供个性化服务,邀请老客户参加公司各项旅游和联谊活动。5.根据客户的家庭资产情况进行理财分析,并提出合理,协助客户合理理财。6.完成公司对其相应岗位制定的目标任务。二、岗位描述1.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据需求分析方法,向客户提供专业的理财。2.建立和已有的客户关系,并不断挖掘和开发新客户。3.进行VIP客户关系及综合金融业务的跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。4.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。三、福利待遇1.周一到周五每天上午参加培训,双休,国家节假日统一放假。2.服务金、续年度服务津贴、继续率金、养老金, 季度,年终等,能力越强,获越多。3.加入平安“优才”计划期间,新人训练津贴高达3400元,经过优才特训,收入上万轻轻松松!4.享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险,家属百万医疗等五大综合保障;5.定期免费带薪国内外旅游,公司荣誉表彰和酒会表彰等。四、专业培训公司根据新人发展阶段,提供长达13个月的培训内容,享受中国平安一流的国际化专业销售、管理等各项培训。五、职业规划公司提供公平、、公开的晋升通道,实现你事业的腾飞;广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,能力越强,晋升时间越短。备注:职位申请后,请不要再申请公司其他招聘职位,公司将统一安排,以免混淆职位职能。公司名称:中国平安保险(集团)股份有限公司江苏分公司所属行业:金融业公司网址:公司地址:南京鼓楼区中山129号中南国际大厦(公司靠近1号线号口,或者新街口地铁站6号口)面试咨询,(陈经理)

  职位职责1、负责弱电系统集成项目(例如:楼宇自控、综合布线、安防、视频会议、闭电视、音响、指挥大屏等项目)的售前技术支持:完成现场工勘、方案设计引导、预算制作、结算及竣工资料整理;2、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;3、配合销售和售前撰写技术方案;4、响应及解决客户的技术要求及疑问。5、熟练掌握OFFICE办公软件以及PPT的制作,有较好的文案编辑功底;任职资格:1、本科及以上学历,计算机/通信等相关专业;2、具备一定的弱电系统集成项目管理经验者优先;3、具有数据中心、机房项目的售前、设计、实施能力;4、具有楼宇自控、综合布线、安防、计算机网络项目的售前、设计、实施能力;5、具有视频会议、闭电视、音响、指挥大屏项目的售前、设计工作经验;6、相关工作经验3年以上;7、有工信部项目经理证书者优先录用;8、有良好的抗压能力,责任心强,有良好的沟通表达能力及团队合作;

  中国人寿售后服务专员中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司郑州-管城回族区6-8千/月01-08

  1. 入司后接受中国人寿统一培训(公司文化发展,保险基础知识,销售技巧)。2. 依据个人专业能力,为客户提供满足其需求的专业的保险知识咨询和保险规划服务。3. 通过与客户交流后了解客户情况,为客户及其家人推荐或设计理财产品和规划方案。4. 定期接受专业保险业务,培训和,提升专业化技能水平。5. 负责客户保单售后服务(提醒续保,保单保金等)。6. 参与团队规章制度,营销方案及招聘计划等一系列工作计划的制定和实施,监督并反馈执行情况。任职要求1. 年龄:20-45周岁,性别不限。2. 学历:大专及以上,优秀者优先面试。3. 认可保险行业,有事业心,热情积极,有进取心,责任感,主动学习能力强。4. 具有良好的心理素质及抗压能力。5. 服从主管工作安排。三、收入及福利待遇1、工资:培训津贴+业务提成+服务津贴+增员金+展业津贴+年终金+特别金等2、福利:公司提供意外保险、定期寿险、住院医疗保险、养老公积金,终身免费培训,每个季度享有公司提供的国内及海外的旅游励;3、上班时间灵活,周一到周六每天上午8:00-10:30参加公司早会培训分享交流,其他时间安排4、多项励机制、业务提成、达成津贴、续年度服务津贴、继续率金、增才金,养老金等;提成上不封顶。(月度励、季度励、物质励、旅游励)四、专业培训1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练新人成长步步高2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、训练;3、晋升培训:经营管理技能训练团队管理培训;4、享受中国人寿终身免费金融理财培训全心打造职业经理人!

  岗位职责:1、面向行业与领域的客户介绍和推广华云的私有云,公有云,混合云,超融合和大数据等产品的解决方案;2、基于华云的产品和服务,制定对应的高品质产品解决方案,进行客户沟通,挖掘客户需求,做好售前,售中的技术服务,最终实现销售;3、根据用户的交流情况和具体要求,编写需求说明书,技术交流方案,项目书,建设方案等,并根据客户需求和招标要求编写详细的云计算项目解决方案及投标技术文件;项目在中标后,协助销售,客户进行项目深入调研,产品选型,方案优化;4、收集并密切行业的云技术的云计算发展方向和竞争对手产品信息,并定期提供分析报告和调研资料。5、通过对公司项目的业务需求和行业需求理解,完善本部门的知识资源,完善基于公司产品的行业解决方案,并负责相关产品,解决方案宣传资料的撰写等工作。任职要求:1、计算机相关专业本科以上学历;2、5年以上IT、云计算行业市场或技术背景,熟悉Openstack,docker,vmware,vdi,大数据等产品和技术,4年以上方案售前或者技术产品经验,领域包括虚拟化、私有云、公有云、超融合、大数据相关等;3、熟悉包括轨交、教育、企业/制造、金融(至少1个)行业的IT架构及业务系统,有云计算系统集成、数据中心整体IT架构解决方案的售前、售后设备安装实施方面的经验者优先。有解决方案、售前售后团队管理经验者优先。4、具备较强的方案能力表达能力、极强的学习能力和沟通能力,责任心强,具有良好的抗压力和团队合作。关键字:虚拟化(vmware,citrix,KVM,Hyper-v),传统存储(IPSAN,NAS,)EMC,Netapp,HP,分布式存储(Ceph,vSAN,server-san),网络(CCNA~CCIE,熟悉由,交换,SDN,NFV),云平台(openstack,vmwarevcloud);云计算(IAAS,PAAS)

  1、负责重要项目售前技术方案编拟、技术问题沟通与解答;2、负责编制项目可行性研究报告、技术方案,编制各类项目标准合同;3、负责项目售前的技术谈判,对公司产品的技术性能、参数和系统配置提供权威性的解释;4、参与重点项目前期需求调研,分析;5、与研发部门进行项目交付前、中、后的技术支持;6、较强的技术方案写作能力;7、4-5年以上的软件行业售前技术支持工作经验;

  财务管理,软件实施岗位职责:1、熟悉业务,熟悉产品,实施过程给予项目规划、培训、上线各阶段指导,保障项目顺利进行;2、根据项目需求,提供项目现场实施、项目管理与过程,确保项目进程;3、对各项目实施方法、实施策略、实施方案提出合理化,确保项目按质按时验收;4、掌握产品,能为客户提供业务和产品培训。任职要求:1、本科及以上学历,计算机、财管等相关专业优先;2、懂基础的财务管理,有财务管理软件使用经验,有财务或会计工作经验者优先;3、具有较强的沟通和协调能力,工作认真负责,承受较强的工作压力;4、性格开朗,具有良好的团队合作。

  岗位职责:1、负责产品服务部流程优化及部门日常管理;2、负责统筹安排部门完成公司所需的物资采购及售后事宜;3、负责部门工作计划的制定,总结部门工作完成情况向分管副总汇报;任职要求:1、统招本科学历,5年以上采购或售后管理经验;2、具备清晰的管理思和管理技巧,能根据公司的业务制定本部门工作办法;

  岗位职责:1. 负责考试行业现状、发展趋势及竞争对手分析,并撰写研究报告,为公司战略布局提供有效; 2. 负责及时掌握行业动态,主导研究、策划、设计和完善考试产品解决方案,并进行全过程咨询(项目、项目投标、项目执行、项目收尾);3. 负责重点项目前期的客户技术交流,挖掘客户潜在需求,输出对应产品解决方案,根据客户反馈意见对产品解决方案进行针对性调整,向客户提供考试相关的业务咨询,推进项目落地; 4. 负责考试及教育最新的技术和动态,加强对外交流,为业务部门提供售前支持和决策支持;5. 负责参与新项目的售前方案设计、需求分析,产品方案设计等工作; 6. 完成上级领导安排的其它工作。任职要求 1. 计算机或信息技术相关专业本科毕业,硕士及以上优先;2. 5年以上工作经验且具备考试及教育信息化的行业经历,了解业界考试及教育信息化建设思,考试及教育信息化解决方案组成及规划,承担过重大项目交付,有千万级以上项目经验者优先考虑;3. 能够面对客户进行解决方案思沟通宣讲,并成功牵引客户,有较强的抗压能力和临场应变能力; 4. 具备较强的逻辑思维能力、沟通表达能力、文字功底和良好的团队合作;优秀的方案制作与能力、谈判能力,分析及解决问题能力;责任心强、工作严谨,较好的管理能力,工作计划性强并具有战略前瞻性思维;具有敏锐的商业头脑和深厚的分析和创新能力; 5. 熟悉考试及教育行业教育信息化、互联网、云计算业务者优先; 6. 能适应出差及抗压。

  1.化学、化学工程与技术、高材料与工程或其他相关专业;2.拥有化工行业从业经验,不限之前经历是研发岗或销售岗3.了解水性涂料(环保高端竞品涂料)4.从事艺术漆技术二年以上工作经历;5..可接受出差、技术售后任务;岗位职责:1、 负责代理商的技术服务支持和施工工艺培训;2、 负责配合代理商的样板打样;3、 指导施工方按照正确的施工方法进行产品施工;4、 对施工过程和质量状况进行准确的和指导,达到符合要求的效果;5、 解决施工中出现的各类问题;6、 及时向公司反馈现场信息;7、 按施工工艺要求完成涂装作业。任职要求:1、大专以上学历,2年以上建筑涂料或艺术涂料技术服务经验;2、熟悉内墙涂料各品类施工工艺流程,对常见的涂装问题有较强的处理解决能力。3、能够建立完善技术服务体系,为客户提供专业的技术培训及现场指导。4、具有制作涂料小样板及现场样板的能力。5、有较强的责任心及团队意识,吃苦耐劳,能接受出差。

  工作职责:配合客户经理,协调内外部资源,针对不同的行业及客户制定服务解决方案;建立并客户关系,挖掘及带动增量销售机会;1、通过定期拜访存量客户,合理的管理客户的满意度和期望值,传递集辉服务价值主张、服务能力;2、协同客户经理对客户信息收集、分析,如客户组织架构,职责与决策链。识别关键人,建立客户档案并定期,与客户经理配合经营客户关系,成为客户信任的业务伙伴;建立分层级的客户关系机制,对不同层级的人确定客户关系责任人;制定相应的行业客户活动计划并落实;3、理解公司服务销售策略,承接服务销售目标;发现、引导和拓展业务机会;针对特定客户,为可执行的策略与措施(客户关系 、服务方案、商务、竞争),形成业界竞争优势; 洞察行业趋势,掌握服务的最新业界动态;理解主流客户明确或潜在的需求及痛点;主动建立信息获取渠道,掌握有效竞争信息; 战略沙盘制定及市场目标管理,商机目标制定及预测;4、负责服务解决方案售前支持,包括获取客户需求、服务解决方案和参与项目投标;5、负责服务解决方案的最终落地(服务项目交付管理),包括资源协调,技术管理,流程管理。岗位要求:1、IT相关专业本科及以上学历,三年以上咨询或服务管理相关经验;2、精通企业IT基础架构及相关知识,了解行业规律及业界服务管理***实践,掌握基本的咨询方,能够快速定位复杂的企业运营与IT问题;3、具备企业IT服务战略规划能力,或咨询公司IT咨询项目背景或大型云平台/企业中台交付经验者优先;4、具备敏捷严谨的思维能力和高效的沟通技巧,能主动高效完成业务、内部沟通及高层汇报等工作,能向客户有效呈现华为产品优势以及集辉服务价值;5、资源协调能力,能有效及进行内部沟通,并推动相关部门以及厂商解决问题能力;6、具备优秀的行业分析技能,理解IT、互联网技术及在企业经营的具体应用;7、较强的解决方案以及专业文档编写能力;8、有ITIL Master认证,以及PMP或PRINCE2相关认证者优先;9、良好的英语听说写能力。

  工作职责:负责定期向公司的上级部门汇报所有售后情况;负责受理客户投诉及产品性能方面电话咨询、技术服务等;负责对技术服务人员的日常管理、考核评估与业务指导;协助销售、市场部对客户进行产品知识、销售政策的宣讲和培训;负责国际物流的监督、指导,存档档案的定时报告;加强与客户的沟通和联系,并对潜在客户进行分析,开发。合理控制运输成本,提高运输效率。任职要求:1.全日制本科及以上,专业不限;2.经验要求:3年以上照明行业技术服务工作经验,熟悉产品技术支持、售前、售后服务,熟悉照明市场行情;3.良好的英语听说读写能力;4.较强的沟通,团队合作,动手能力;5.有3年以上的技术团队管理经验;6.熟练操作Office,Excel,powder point等办公软件;

  岗位职责1、针对用户需求提供软件技术顾问支持;负责解决软件安装、激活、授权分发及其它问题引起软件使用故障等问题;2、熟悉adobe\unity\Windows等软件优先;3、解决用户提出问题;任职要求1、专科以上学历,通信/计算机/相关专业;优秀应届毕业生优先2、熟悉使用MAC及WINDOWS的基本操作;3、熟悉安装应用软件;4、有IT相关资格证书者优先。5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队,能够适应一定程度的加班。

  售前工程师(互联网产品经验)深圳市誉天智骏教育科技有限公司深圳-福田区0.8-1.5万/月01-08

  岗位职责:1、负责新高考相关教育信息化产品的推广、培训、实施推进,包括新高考选科、分班、排课业务等;2、负责与K12教育行业客户进行业务场景沟通,准确把握客户业务关键需求;3、基于公司产品体系,针对客户需求规划设计具有市场竞争力的综合解决方案,促成商务合作;4、负责与客户、用户的产品交流培训、方案宣讲、系统应用演示等工作;5、负责与项目经理、业务人员紧密协作,根据项目进展情况推进产品快速落地;任职要求: 1)具有计算机专业、师范教育学等相关专业背景,教育信息化行业优先。2)拥有互联网产品售前演示、方案撰写经验;3)能够熟练运用Word、PowerPoint、Visio等Office工具,制作项目PPT、解决方案介绍材料;4)具有良好的策划和设计能力,表达沟通能力,方案撰写及培训能力;5)能够适应一定的工作压力,具有较高的责任心,工作积极主动,细致认线)能适应短期出差。

  产品售前工程师(/给排水/市场营销)上海威派格智慧水务股份有限公司上海-嘉定区0.8-1.5万/月01-08

  岗位职责 1、 负责直饮水项目,配合销售完成技术交流、方案规划、产品推广等技术和商务工作; 2、负责对公司的销售进行售前的技术和商务培训; 3、收集整理市场信息,为新老产品的开发升级提供市场支持; 4、总结整理直饮水产品在各个行业的整体解决方案; 5、负责产品线的其它相关协调配合工作。 任职要求: 1、全日制统招本科及以上学历,市场营销、/给排水等相关专业优先; 2、具备水处理行业相关背景、2年及以上工作经验,有直饮水行业经验优先; 3、具备较强的沟通表达能力、学习能力和逻辑思考能力; 4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有高度的工作意识和良好的团队; 5、能适应50%左右时间在外出差。

  通过为部署员工的工作进行培训、指导,建立和完善部门管理体系,推进部门管理工作,为项目提供所需的运营支持和服务,收集需求、解决问题,提供整套的解决方案,从而加强对公司整体项目的输出。主要职责:1.组织市场调研 ,统筹客户需求调研,市场分析等方面;2.统筹项目需求调研,项目整体技术方案设计,项目可行性分析以及项目招投标等各项工作;3.负责产品及解决方案的市场规划;4.对部署员工的工作进行培训、指导,建立和完善部门管理体系,推进部门管理工作;基本要求:1.具备工程、安防工程、信息化工程、指挥中心工程等相关行业工作背景;2.具备较强的市场理解能力和市场规划能力;3.具备系统解决方案等售前技术支持部门2年以上的管理工作经验;4.具有指挥中心、指挥车、野战营房等相关项目经验者优先。

  岗位职责:1.了解和挖掘客户需求,维系客户关系2.及时掌握区域市场上客户需求的变化,做动态分析,并提出解决方案3.了解区域市场上对手信息,并制定相应策略4.提高产品解决方案的市场份额,品牌优势5. 协助公司进行售后服务、回款等业务。任职资格:1.大专以上学历,理工科类专业;2.有1年以上医疗设备、医疗售后服务工作经验者优先考虑;3.有良好的沟通能力、有一定的资源,有团队合作,以结果为导向;4.能适应湖南省内高频出差。

  岗位职责:1.负责项目的售前咨询和方案设计,与客户进行需求沟通和技术交流,为客户提供整体解决方案; 2.编撰项目书、调研报告、可研报告、脸上的痣图解初步设计方案、招标文件、投标文件等相关售前文件,并制作相关的介绍PPT;3.负责前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接、内部资源协调及进度把控;4.参与项目的实施工作,配合实施组完成项目需求分析工作。任职资格1、计算机、通信、软件工程、安全工程等相关专业大专及以上学历;2、具有3年以上系统集成或软件类项目售前或项目实施工作经验,有相关行业售前经验优先;3、熟悉软件类产品应用;具有信息化系统集成方案设计能力、PPT制作能力及能力;了解大数据、云计算、物联网和互联网+等流行技术和架构;4、具备较强的沟通表达能力、应变能力、方案编写能力,良好的团队合作; 5、责任心强、工作踏实、态度积极;能适应到客户现场出差交流和沟通。

  售前/售后技术支持工程师(安装调试)南京可瑞尔教育科技有限公司南京-建邺区0.6-1万/月01-08

  1.了解大数据、人工智能相关信息;2.根据客户需求进行软硬件配型;3.解答客户简单的技术问题;4.协助销售了解客户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案,并进行方案演示和需求沟通;5.协助公司编制标书中的技术标部分。6.协助厂商对项目软硬件进行临时安装与调试。任职条件:1.专科以上学历;2.计算机相关专业毕业者优先。3.有过高校、教育项目经验者优先。4.有良好的表达能力和沟通能力。5.吃苦耐劳,积极自主学习。

  

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