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中国联通iPhone技术支持中心试运营

【慧聪通信网】10月26日消息,中国联通iPhone技术支持中心近日投入试运营。目前,中国联通已联合苹果公司对培训师和客服代表进行了培训。中国联通集团公司副总经理赵继东表示,苹果公司的客户服务经验将成为该客服中…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-09-01 17.47.33 点击:32 评论:0

语音技术系统需要扩展能力和培训来改进客户服务

据Calabrio的一份新报告显示,74%的人承认,当他们需要帮助时,如果能和人(而不是机器)交谈,他们会对公司更加忠诚CTI论坛(编译/老秦):据Calabrio的一份新报告显示,74%的人承认,当他们需要帮助时,如果能和人(…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-09-01 17.47.21 点击:16 评论:0

广西云龙招标集团有限公司HDS存储设备维保及中心大屏幕拼接系统巡检与技术支持服务

广西云龙招标集团有限公司受广西壮族自治区国家税务局委托,根据《中华人民国法》等有关,现对HDS存储设备维保及中心大屏幕拼接系统巡检与技术支持服务采购进行公开招标,欢迎合格的供应商前来投标。受广西壮族自治区…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-10 19.59.20 点击:12 评论:0

北大资源(00618HK)与北大资源集团订立新技术支持服务协议

(00618.HK)发布公告,于2018年6月7日与北大资源集团订立了新技术支持服务协议。据此,公司同意向北大资源集团及其联系人提供服务直至2020年12月31日届满为止。公告称,关于服务费及支付条款,北大资源集团每个财政年…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-10 19.59.15 点击:33 评论:0