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惠普支持服务及典型案例

作者:habao 来源: 日期:2021-7-7 12:47:31 人气: 标签:惠普打印机服务支持

  这是一个充满变化的时代,这是一个适者的时代。适应性IT基础架构是企业获得业务灵活性的关键,它使企业不仅能够快速响应变化,甚至能够将变化为优势

  2001年,以业界最高系统可用性为目标,与客户共同挑战365天系统可用,助力企业IT基础架构永续运行

  HP支持服务为行业用户提供灵活的支持方案和面向业务的动态支持服务,帮助客户规划、建设、管理和支持其IT系统,为企业动成长输出源源不断强劲动力。

  提供包括数据中心整体方案设计和马谡街亭败给谁实施、主机系统搭建、系统资源规划及配置、数据迁移、系统上线前和上线后测试、系统性能优化、数据备份策略设计、存储系统管理等在内的整体解决方案。同时,HP还可为不同行业用户提供特定解决方案,如税务系统冗灾保障中心、移动IDC、半导体企业新厂建设IT解决方案等。

  以ITSM参考模型为流程建设标准,基于HP多年来对各行业顶尖公司的IT部门支持经验,对客户当前IT运维管理流程进行分析和调研后,为客户设计IT运行管理系统平台,实现范化的IT流程管理,使以往繁杂的IT管理变得标准而有序,并使IT部门从被动式服务转变为主动式服务。HP还为不同行业用户提供针对其行业应用特点的企业中心解决方案,如汽车制造业生产中心解决方案、半导体企业IT效能管理解决方案、电信电子工单解决方案、税务系统总控中心解决方案、银行总控中心解决方案、移动BOSS网管、电力生产安全中心、交通运输安全保障中心……

  数据大集中不仅仅是业务的整合和创新,同时还意味着各种风险的集中。我们选择了HP的数据容灾解决方案,构筑了一个安全、可靠、高速的数据存储。数据的存储就是信息的存储,就意味着业务能力的存储,也就是竞争优势的存储。我行数据集中系统经过一年半的正式运行,承载着综合业务网点900多个,日处理交易量60多万笔,每天资金流量150多个亿。可靠和稳定的7*24小时联机交易业务是基于HP完善的服务机制,包含面向客户的项目管理经验、特别设立容灾专线、远程容灾状态检测以及高可用的系统评估、灾难预演等一系列手段。

  

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