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华为起诉三星 其智能电话专利

中国证券网讯据外媒25日报道,中国华为技术有限公司周三表示,已经对全球最大手机生产商三星电子(005930.KS)其智能电话专利提起诉讼,这是华为对三星电子首次提出此类诉讼。华为在美国胎梦大全和中国提出诉讼,寻求对…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-04 20.39.56 点击:17 评论:0

10年包修 海尔家电节售后权益11天

6月8日,以“时代品牌引领时代”为主题的海尔家电节将在全国,不仅为消费者带来涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案,还带来5益。其中,在行业包修期普遍3年的情况下,海尔提出了售后“10年包修”,让消费者用得放…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-03 21.16.40 点击:12 评论:0

投诉海尔旗下小帅机器人售后服务差

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn)、新湖南客户端联合主办,是融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-08-01 05.00.41 点击:77 评论:0

如何做好洗地机的售后服务

首先来看看洗地机售后服务应该包括哪些内容。物流运输、交机培训、日常保养、服务响应时间、机器维修专业性。我们就从这些方面逐一分析。1物流运输洗地机属于大件物品,运输公司参差不齐,运输过程中难免会磕磕碰碰,…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-07-07 11.18.51 点击:31 评论:0

智能硬件如何做好售后服务

智能硬件已进入到飞速发展的时代,层出不穷的智能设备让人眼花缭乱,并创下了可观的销售额。作为数码产品控,重庆的王先生前段时间订购了一款智能手环,到货之后每天都处于深度体验之中。但一次无意之举导致手环不能…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-07-07 11.18.46 点击:32 评论:0

保险你需要知道有哪些售后服务?

有不少人误以为保险代理人或者经纪人的工作只是陪同客户签妥保单,殊不知他们肩负的长期责任实则十分重大,能否提供可靠的后续服务与客户的利益密切相关。通常一份保单的供款年期,短则5年,长则20年,甚至终身。定期…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-27 05.32.31 点击:57 评论:0

工业内窥镜厂家售后服务有哪些保障与流程?

【慧聪汽保设备工具网】在激烈的市场竞争中,公司想要得到更好的发展,除了最关键的产品质量要之外,售后服务成为制约公司发展的重要瓶颈之一,工业内窥镜行业要想实现快速发展,改善售后服务质量是必由之。售后服务…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-27 05.32.24 点击:46 评论:0

震旦OA荣获国家级五星级售后服务认证

原标题:震旦OA荣获国家级五星级售后服务认证2018年3月,上海震旦办公自动化销售有限公司(即震旦2018年3月,上海震旦办公自动化销售有限公司(即震旦OA事业部,以下简称震旦OA)被授予售后服务认证五星级证书。售后服务星…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-12 07.42.29 点击:30 评论:0

【行业重磅】亿田售后服务通过国家五星级服务体系认证

1月30日,亿田通过由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的五星级售后认证且配置有相应要求的售后服务管理师。亿田的服务能力符合国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011五星级。售后服务体系是由质…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-12 07.42.22 点击:55 评论:0

关于邀请各行业优秀企业申请商品售后服务体系认证的函

国家商务部颁布的中华人民国国内贸易标准《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006)已升级为国家标准,由国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会于2011年12月30日颁布,2012年2月1日正式实施《商品售后…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-10 10.24.51 点击:20 评论:0

售后服务认证-五洲认证中心开创四位一体

原标题:售后服务认证-五洲认证中心开创四位一体五洲认证中心是中国售后服务认证和五洲认证中心是中国售后服务认证和品牌认证开创机构,是中华人民国商务部发文成立的售后服务认证承办机构、国家认监委批准的权威认证…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-07 14.46.06 点击:58 评论:0

IT行业风云激荡且看马云投资的百胜软件如何管理售后服务?

5月25日,百胜软件发布公告,以9元/股价格转让500万股给阿里巴巴,交易完成后,阿里巴巴将以10%持股比例成为公司第三大股东。这是继恒大淘宝、如涵控股等企业之后,阿里巴巴又投资的一家新三板公司。此后5月25日,百…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-05-15 03.41.29 点击:51 评论:0

中商联:全国第16期品牌管理人才暨第71期售后服务管理人才培训通知

自习总提出推动“中国产品向中国品牌转变”、李克强总理提出“增品种、提品质、创品牌”、“打造中国品牌”的号召以来,国务院办公厅发布了《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》,并从2017年开始把每年的…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-05-14 04.50.57 点击:10 评论:0

联想智能生态新品牌对标小米米家:优势之一在于服务

联想集团副总裁、首席设计师姚映佳4月2日微博上发出有“XBB”字样和米家标志的神秘草图引发广泛猜测后,微博签约自人阑夕在其个人微博剧透:“XBB就是想帮帮”。紧接着,知名IT经理人、投资人王冠雄也通过微博泄密:…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-04-14 23.41.40 点击:35 评论:0

企业应建立完善的售后服务管理体系

如今,各行各业市场早已已进入激烈竞争的时期,售后服务逐渐成为企业立足市场的重要因素之一,售后服务体系的建立和完善是企业在市场竞争中的护身符。从客户请求服务到客服人员接受处理,再到分配工程师去解决问题,…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-03-20 22.36.13 点击:21 评论:0

山寨店装得像一“苹果售后维修”被查处

本报讯日前,无锡市消委会接到投诉,市民李先生去无锡一家苹果手机维修点修手机,修完才发现,这家“苹果指定维修”并没有授权。李先生之前通过百度“苹果售后维修”,显示的网站该维修点是“无锡苹果维修点”,并提…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-02-12 23.54.45 点击:23 评论:0

苹果售后福利:iPhone5c 16GB备机缺货维修换32GB

据外媒MacRumors报道,因售后备机缺货,苹果和授权服务商即将推出一项新政策,如果遇到关于iPhone5C的整机更换类问题,将用32GB版本的手机替换掉原本的16GB版本型号。苹果在今天早上与授权服务商分享了最新的政策,“…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-02-07 06.38.49 点击:18 评论:0

惠普打印机被指维修后扫描功能出问题

近日,市民张先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映,自家的惠普(微博)打印机送维修中心维修后,打印功能虽然恢复正常,但之前一直正常运行的扫描功能却出现了问题,张先生认为这是在维修过程中所造成的。对此…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-01-11 15.18.21 点击:57 评论:0

惠普宣布完成收购三星打印机业务

全球打印市场的领导者惠普公司今天宣布,已完成对三星电子有限公司打印机业务的收购,交易金额为10.5亿美元。A3市场是惠普在商业打印领域的一个强劲增长点。将三星打印机业务整合至惠普的产品组合,其优质安全的多功…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-01-08 23.14.15 点击:68 评论:0

金蝶喜获“中国最佳售后服务

2008年6月27日,在举办的“2007-2008中国最佳客户服务评选”颁典礼上,金蝶软件凭借出色的客户服务体系和较高的客户满意度获得“中国最佳售后服务”,成为国内软件行业唯一一家获此殊荣的领导企业。评委点评认为,“…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-09 18.56.14 点击:6 评论:0