(原标题:从源头夯实质量提升的基础——写在二○一七年全国“质量月”活动启动之际□质检总局党组、副局长侯建国)今年9月是第四十个全国“质量月”。1978年,国民经济刚刚开始恢复,许多企业生产效率低下、质量问题…
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服务支持 作者:
habao 日期:
2017-09-07 20.25.12 点击:
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企业提高服务质量归根结底是为了提高核心客户对企业的忠诚度、留住核心客户,所以企业要把对服务质量的和执行贯穿整个服务过程的始终,而不是只依赖于事后的检查和控制,服务的过程、设施、装备与工作设计等都将体现…
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服务支持 作者:
habao 日期:
2017-09-06 20.47.54 点击:
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